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Modèle d'email d'envoi de facture

Envoyez la facture le jour de la livraison ou de la fin de la prestation, avec un email qui reprend son numéro, le montant TTC, la date d'échéance et les moyens de paiement. Entre professionnels, la facture elle-même doit aussi mentionner le taux des pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

Facturation et paiement

Alvyn DetavernierPar Alvyn Detavernier, fondateur · publié le

Quand l'utiliser

  • À la fin d'une prestation ou à la livraison d'une commande.
  • Pour une facturation récurrente, mensuelle ou trimestrielle.
  • Pour la facture de solde, une fois l'acompte déduit.
  • Pour un client particulier qui a besoin d'un justificatif simple.
  • Après une erreur, pour transmettre un avoir et la facture corrigée.

Les modèles, prêts à copier.

Remplacez les éléments entre crochets par vos informations, relisez, envoyez.

  1. Modèle 1

    Client professionnel

    Objet : Facture n° [numéro] : [montant] € TTC, échéance le [date]

    Bonjour [Prénom], Veuillez trouver ci-joint la facture n° [numéro] relative à [prestation ou commande, référence de votre bon de commande]. Montant : [montant] € TTC Échéance : [date] ([délai, par exemple : 30 jours date de facture]) Règlement : virement sur le compte indiqué sur la facture, ou en ligne ici : [lien de paiement] Merci de mentionner le numéro de facture dans le libellé de votre virement. Bien cordialement, [Prénom Nom] [Nom de l'entreprise]
  2. Modèle 2

    Particulier, ton chaleureux

    Objet : Votre facture [Nom de l'entreprise] pour [prestation]

    Bonjour [Prénom], Merci encore de nous avoir fait confiance pour [prestation]. Vous trouverez votre facture en pièce jointe. Montant : [montant] € TTC, à régler avant le [date]. Le plus simple : [lien de paiement par carte]. Vous pouvez aussi payer par virement avec les coordonnées indiquées sur la facture. Bonne journée, [Prénom], [Nom de l'entreprise]
  3. Modèle 3

    Facture récurrente mensuelle

    Objet : Facture [mois année] : [montant] € TTC

    Bonjour [Prénom], Voici la facture n° [numéro] pour [prestation] du mois de [mois]. Montant : [montant] € TTC Prélèvement prévu le [date] / Échéance le [date] [Option : Ce mois-ci, la facture inclut [élément exceptionnel], comme convenu le [date].] Bien cordialement, [Nom de l'entreprise]
  4. Modèle 4

    Facture de solde après acompte

    Objet : Facture de solde n° [numéro] : [projet]

    Bonjour [Prénom], Le projet [nom] est terminé, merci pour cette collaboration. Voici la facture de solde. Total du projet : [montant] € TTC Acompte versé le [date] (facture n° [numéro]) : [montant] € TTC Reste à régler : [montant] € TTC, avant le [date] Le détail figure sur la facture jointe. Bien cordialement, [Prénom Nom]
  5. Modèle 5

    Avoir et facture rectificative

    Objet : Facture n° [numéro] : avoir et facture corrigée

    Bonjour [Prénom], Une erreur s'est glissée dans la facture n° [numéro] du [date] : [nature de l'erreur, par exemple : la remise de 10 % n'avait pas été appliquée]. Vous trouverez ci-joint : - l'avoir n° [numéro], qui annule la facture initiale, - la nouvelle facture n° [numéro], d'un montant de [montant] € TTC. L'échéance reste fixée au [date]. Toutes nos excuses pour ce contretemps. Bien cordialement, [Prénom Nom]

Les conseils pour qu'il fonctionne.

  • Mettez le numéro, le montant et l'échéance dans l'objet : le service comptable du client traite la facture sans l'ouvrir.
  • Envoyez la facture à l'adresse de la comptabilité du client, en copie de votre interlocuteur, pour éviter qu'elle dorme dans une boîte personnelle.
  • Prévenez vos clients que vous ne changerez jamais vos coordonnées bancaires par simple email : la fraude au changement de RIB vise surtout les factures envoyées par mail.
  • Entre professionnels, le délai de paiement par défaut est de 30 jours après la livraison ou l'exécution ; il peut être porté à 60 jours date de facture ou 45 jours fin de mois s'il est convenu.
  • Les pénalités de retard ne peuvent être inférieures à trois fois le taux d'intérêt légal ; à défaut de taux fixé dans vos conditions, c'est le taux BCE majoré de 10 points qui s'applique (12,40 % au second semestre 2026 selon Service Public).
  • Préparez la facture électronique : depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques, et les PME et micro-entreprises devront les émettre via une plateforme agréée à partir du 1er septembre 2027.

Les erreurs à éviter.

  • Une facture sans date d'échéance ni mention des pénalités de retard pour un client professionnel.
  • Modifier une facture déjà envoyée au lieu d'émettre un avoir puis une nouvelle facture.
  • Se tromper d'entité juridique ou de SIREN chez le client, ce qui bloque le paiement chez les grands comptes.
  • Annoncer un nouveau RIB dans le corps d'un email, sans confirmation par un autre canal.
  • Envoyer la facture des semaines après la prestation, ce qui repousse d'autant le paiement.

Les questions fréquentes.

Que mettre dans un email d'envoi de facture ?
Le numéro de la facture, l'objet de la prestation, le montant TTC, la date d'échéance et les moyens de paiement, avec un lien de paiement si vous en avez un. Demandez de rappeler le numéro dans le libellé du virement. Les mentions obligatoires, elles, doivent figurer sur la facture elle-même, pas seulement dans l'email.
Peut-on encore envoyer une facture en PDF par email ?
Oui pour les PME et micro-entreprises jusqu'au 31 août 2027 : à partir du 1er septembre 2027, leurs factures aux entreprises assujetties à la TVA établies en France devront passer par une plateforme agréée. Les grandes entreprises et les ETI y sont tenues depuis le 1er septembre 2026. L'email restera utile pour accompagner l'envoi.
Quelles mentions sont obligatoires sur une facture entre professionnels ?
Notamment l'identité et le SIREN du vendeur, le numéro unique et la date, l'identité du client, le détail des prestations avec prix unitaires HT et taux de TVA, les totaux HT et TTC, la date d'échéance, les conditions d'escompte, le taux des pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Quel délai de paiement indiquer sur une facture ?
Entre professionnels, le délai par défaut est de 30 jours après la réception des marchandises ou l'exécution de la prestation. Vous pouvez convenir d'un délai plus long, dans la limite de 60 jours à compter de la date de facture ou de 45 jours fin de mois. Indiquez toujours une date d'échéance précise.

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