Qu'est-ce qu'un paramètre UTM ?
Un paramètre UTM est une étiquette ajoutée à la fin d'une URL pour indiquer à votre outil d'analyse d'où vient un visiteur. Quand quelqu'un clique sur un lien terminé par ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=soldes-printemps, Google Analytics 4 enregistre une visite venue de la newsletter, par e-mail, pour la campagne « soldes-printemps ». Sans UTM, une partie de ce trafic finit en accès direct, et vous ne savez pas quelle action a vraiment rapporté.
D'après l'aide officielle de Google Analytics, GA4 reconnaît ces paramètres :
- utm_source : le référent (google, newsletter, facebook).
- utm_medium : le support marketing (cpc, email, social).
- utm_campaign : le nom de la campagne, du produit ou du code promo.
- utm_id : l'identifiant de la campagne, le même que dans vos imports de coûts.
- utm_term : le mot clé payant.
- utm_content : la variante d'annonce ou de lien, par exemple deux boutons dans le même e-mail.
- utm_source_platform : la plate-forme d'achat qui pilote le trafic (Search Ads 360, Display & Video 360).
Deux autres paramètres existent, utm_creative_format et utm_marketing_tactic, mais Google précise qu'ils ne sont pas encore affichés dans les rapports. Retenez surtout la consigne officielle : renseignez toujours utm_source, utm_medium et utm_campaign.
Comment utiliser le générateur d'UTM
- Collez l'URL de destination. Les paramètres existants et l'ancre (#) sont conservés, les UTM déjà présents sont remplacés et les identifiants de clic (gclid, fbclid) retirés.
- Choisissez un préréglage (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, newsletter, réseaux sociaux, QR code) pour remplir la source et le support.
- Nommez la campagne, seul champ obligatoire avec l'URL, puis ajoutez si besoin le terme, le contenu et l'ID.
- Gardez le nettoyage actif : minuscules et tirets à la place des espaces.
- Copiez et testez : ouvrez le lien, puis vérifiez que la visite apparaît dans le rapport Temps réel de GA4.
Où retrouver vos UTM dans GA4
Vos UTM alimentent le rapport Acquisition de trafic (source, support et campagne de la session) et, en détail, les dimensions « manuelles » de GA4 :
| Paramètre | Dimension GA4 (portée session) |
|---|---|
| utm_source | Source manuelle de la session |
| utm_medium | Support manuel associé à la session |
| utm_campaign | Nom de campagne manuel associé à la session |
| utm_id | ID de campagne manuel associé à la session |
| utm_term | Terme manuel associé à la session |
| utm_content | Contenu d'annonce manuel associé à la session |
| utm_source_platform | Plate-forme de la source manuelle de la session |
Chaque dimension existe aussi à l'échelle de l'utilisateur (« Première source manuelle de l'utilisateur », par exemple) pour savoir par quel canal un client est arrivé la toute première fois.
Conventions de nommage : exemples prêts à l'emploi
| Canal | utm_source | utm_medium | Canal GA4 obtenu |
|---|---|---|---|
| Google Ads (en relais de l'auto-marquage) | cpc | Paid Search | |
| Meta Ads | facebook ou instagram | paid_social | Paid Social |
| LinkedIn Ads | paid_social | Paid Social | |
| Newsletter | newsletter | ||
| Publication organique | instagram, linkedin | social | Organic Social |
| QR code sur un flyer | flyer | qr | Unassigned (groupe personnalisé conseillé) |
Ces classements suivent les règles du groupe de canaux par défaut de GA4. Paid Social exige une source reconnue comme réseau social et un support de type cpc, ppc, retargeting ou commençant par « paid ». Email accepte « email » en source ou en support, Organic Social accepte le support « social ». La liste des sources publiée par Google contient facebook, instagram, linkedin et twitter, mais ni « meta » ni « x ».
Google Ads : gardez l'auto-marquage, ajoutez un suffixe
Sur Google Ads, l'auto-marquage ajoute un identifiant de clic (gclid) à chaque visite, et GA4 l'utilise en priorité pour la source, le support et la campagne. Ne le désactivez pas : Google l'exige notamment pour suivre les conversions hors ligne. Le générateur vous propose plutôt un suffixe d'URL finale, à coller au niveau de la campagne, qui ajoute des UTM dynamiques grâce aux paramètres ValueTrack : {campaignid} pour l'ID de campagne, {adgroupid} pour le groupe d'annonces, {keyword} pour le mot clé.
Ces UTM servent de relais si le gclid ne peut pas être exploité, et alimentent vos autres outils, comme un CRM qui lit les UTM de vos formulaires. Google Ads ne propose pas de ValueTrack pour le nom de campagne : saisissez-le dans le champ Campagne et collez le suffixe campagne par campagne. Pour le pilotage complet de vos annonces, découvrez notre accompagnement Google Ads.
Les bonnes pratiques
- Tout en minuscules : GA4 est sensible à la casse, « Facebook » et « facebook » font deux lignes.
- Un dictionnaire partagé : une seule orthographe par source et par support, notée dans un tableur commun à l'équipe et à vos prestataires.
- Des noms de campagne lisibles et datés : soldes-printemps-2026 plutôt que camp1.
- Ni espaces ni accents : des tirets, et des mots simples qui restent lisibles une fois encodés.
- Un test avant chaque diffusion : un lien cassé dans une newsletter ne se corrige plus.
Les erreurs fréquentes
- Des UTM sur vos liens internes (menu, bannières de votre propre site) : vos conversions risquent d'être attribuées à votre propre site plutôt qu'au canal qui a vraiment amené le visiteur.
- « meta » ou « x » en source d'une campagne payante : GA4 ne les reconnaît pas comme réseaux sociaux et classe le trafic en Paid Other au lieu de Paid Social.
- Un support oublié : la valeur manquante apparaît en « (not set) » et le canal devient introuvable.
- Une orthographe qui change en cours de route : les chiffres se répartissent sur plusieurs lignes et ne se comparent plus.
- Désactiver l'auto-marquage pour le remplacer par des UTM : vous perdez le gclid et ce qu'il rend possible côté conversions.
