« Combien faut-il mettre dans Google Ads ? » La réponse honnête tient en trois chiffres : le budget minimum pour que ça fonctionne, le coût réel d'une demande dans votre secteur, et ce qu'un client vous rapporte. Une fois ces trois chiffres posés, la décision se prend toute seule. Posons-les.
Comment Google vous facture
Google Ads fonctionne aux enchères : vous ne payez que quand quelqu'un clique sur votre annonce. Le prix du clic dépend de la concurrence sur le mot-clé, de la qualité de votre annonce et de votre page de destination. Vous fixez un budget quotidien, Google le dépense en cherchant les clics les plus utiles, et vous validez un plafond mensuel : aucun débit surprise possible quand le compte est bien configuré.
Le budget minimum : 900 € par mois
Nous démarrons à partir de 900 € par mois de budget publicitaire, soit environ 30 € par jour. Ce n'est pas un chiffre marketing, c'est un seuil technique : en dessous, l'algorithme de Google n'a pas assez de conversions pour apprendre. Concrètement, à 10 € par jour, vos annonces sortent de façon erratique, les enchères se déclenchent mal et chaque prospect coûte plus cher qu'à 30 € par jour. Le petit budget est paradoxalement le plus gaspilleur.
À 30 € par jour, l'algorithme teste plusieurs annonces, identifie les heures et les zones qui produisent, et génère un flux de demandes prévisible dès le premier mois.
Le coût par clic : très variable, peu important
Le coût par clic fait les gros titres, mais c'est le moins important des indicateurs. Sur nos comptes, il va de moins de 1 € à plusieurs euros : 1,06 € en moyenne sur un compte menuiserie, davantage sur des secteurs juridiques ou médicaux très concurrentiels. Un clic cher sur une recherche à forte intention vaut mieux que dix clics pas chers sur des curieux.
Le coût par demande : le vrai indicateur
La demande, c'est l'appel, le formulaire ou la demande d'itinéraire : un prospect concret. Voici des coûts par demande réels, extraits de comptes que nous gérons :
| Secteur | Coût par demande constaté | Contexte |
|---|---|---|
| Plomberie (dépannage) | 1,62 € | Urgence, gros volume : 3 820 conversions pour 6 200 € |
| Électricité | environ 16 € | 860 conversions pour 13 600 €, ROAS ×3,0 |
| Couverture haut de gamme | 269 € | 6 dossiers qualifiés en 4 semaines, panier très élevé |
L'écart est de 1 à 150, et pourtant les trois comptes sont rentables. Tout dépend de la valeur d'un client : à 269 € la demande, un chantier de toiture à 40 000 € reste une affaire exceptionnelle.
Le coût de la gestion
Reste la deuxième ligne du budget : la gestion. Trois options, avec leurs vrais coûts :
- Vous-même : zéro honoraires, mais des heures chaque semaine et un risque réel de gaspiller 30 à 50% du budget sur un compte mal structuré.
- Une grosse agence généraliste : souvent un pourcentage du budget et un contrat annuel, avec votre compte géré parmi des dizaines d'autres.
- Un spécialiste de l'acquisition locale : un forfait mensuel fixe, tout inclus, et idéalement sans engagement de durée : vous restez parce que les résultats sont là, pas parce qu'un contrat vous y oblige.
Calculer votre rentabilité
Le calcul tient sur un ticket de caisse :
- Valeur moyenne d'un client (panier × marge, ou valeur sur un an).
- Taux de transformation de vos demandes en clients (souvent 30 à 50% pour un artisan réactif).
- Coût par demande cible = valeur client × taux de transformation ÷ retour souhaité.
Exemple : un client vaut 1 200 €, vous signez une demande sur trois, vous visez un retour de ×4. Votre coût par demande cible est de 100 €. Si le marché permet 40 €, foncez ; s'il exige 250 €, le canal n'est pas le bon pour cette offre. C'est exactement le calcul qu'on fait, avec vos chiffres, pendant l'appel découverte.
Comment faire baisser le coût par client
- Structurez par zone, service et intention pour ne payer que les recherches utiles.
- Excluez sans pitié : chaque semaine, les recherches hors sujet qui se sont glissées dans le compte.
- Améliorez la page d'atterrissage : à budget égal, un site qui convertit deux fois mieux divise le coût du client par deux. Notre guide sur les sites qui convertissent détaille quoi corriger.
- Répondez vite. Une demande rappelée dans l'heure vaut deux fois une demande rappelée le lendemain. C'est gratuit et personne ne le fait.
